Política de Jogos Responsáveis

1. Responsabilidade para com nossos jogadores

A Lets Go Bet valoriza seus jogadores e se orgulha de ser escolhida como provedora de livros esportivos e cassinos.

O programa de jogos responsáveis da empresa se concentra no impacto social do jogo, defendendo as três convenções seguintes para:

  • Prevenir problemas de jogo
  • Evitar o jogo de menores de idade
  • Garantir que o jogo seja realizado de forma justa e aberta

A Lets Go Bet registra que uma pequena parcela das apostas dos jogadores pode levar a consequências negativas em outras áreas de suas vidas. A Lets Go Bet incentiva jogos responsáveis para seus jogadores e funcionários. Para os jogadores, a Lets Go Bet consegue isso oferecendo recursos de definição e refrigeração, disponibilizando recursos de jogo problemático em todos os livros esportivos e jogos online e ajudando na auto-exclusão tanto interna quanto em jurisdições locais. Para os funcionários, a Lets Go Bet oferece treinamento obrigatório anual para os escritores de ingressos, funcionários do serviço de atendimento ao cliente e funcionários corporativos.

1.1. Sinais de alerta de problemas de jogo podem incluir:

  • Perder tempo de trabalho, escola ou família devido a apostas
  • Falhar repetidamente nas tentativas de parar ou controlar apostas
  • Emprestar dinheiro para apostar ou pagar dívidas de apostas
  • Apostar para escapar de preocupações ou problemas
  • Negligenciar o cuidado de si mesmo ou da família para apostar
  • Mentir sobre a quantidade de tempo ou dinheiro gasto em apostas
  • Vender ou economizar bens pessoais para conseguir dinheiro para apostar
  • Ter sentimentos de desesperança, depressão ou suicídio como resultado de apostas

Se você ou alguém que você conhece está experimentando algum desses sinais de alerta, a Lets Go Bet incentiva você a medir seu nível de risco de jogo, fazendo um teste de risco de jogo através das agências reguladoras, disponível em sua jurisdição.

2. Configuração do limite

A Lets Go Bet capacita seus jogadores oferecendo várias opções de limite baseadas em preferências para que possam desfrutar de sua experiência de jogo de forma responsável.

Cada uma das seguintes opções de jogo responsável está disponível para os jogadores. Os jogadores podem usar diferentes opções disponíveis que quiserem.

2.1. Limite de depósito

Capacidade de definir um limite máximo de depósito para um período de tempo selecionado: diário, semanal ou mensal.

2.2. Limite de Gastos

Defina um gasto máximo de aposta para um período de tempo selecionado: diário, semanal ou mensal.

2.3. Limite diário de tempo

Defina o tempo máximo (medido em horas) que pode ser gasto em um sistema de jogos pela internet.

2.4. Período de Refrigeração

Selecione quando fazer uma pausa em uma conta pessoal de 3 a 30 dias.

Compromisso com a prevenção do jogo de menores

Um aspecto central do programa de Jogo Responsável da Lets Go Bet é a prevenção do jogo de menores de idade. Os jogadores deverão apresentar carteira de motorista válida, RG, passaporte ou qualquer documento de identidade válido para se cadastrar e apostar no site do livro esportivo Lets Go Bet. A Lets Go Bet verificará a identidade do jogador usando um processo de Know Your Customer (KYC). Se os dados forem validados e o cliente confirmado não estiver em uma lista de autoexclusão e estiver acima da idade legal para apostar nessa jurisdição, a configuração da conta será aprovada. Se o processo KYC não validar o cliente, uma mensagem de alerta será enviada à equipe de atendimento ao cliente da Lets Go Bet, que entrará em contato com o cliente solicitante para fornecer as informações necessárias para validar a identidade, etc.

1. Lets Go Bet incentiva pais e adultos preocupados a falar com crianças cedo

Comece um diálogo significativo sobre os riscos do jogo. Nunca é cedo demais para começar uma conversa sobre o jogo e seus riscos. Ao abrir um diálogo, os adultos preocupados podem ajudar a garantir que as crianças estejam melhor preparadas para fazer escolhas responsáveis ​​agora e ao longo de suas vidas.

2. Lets Go Bet aconselha os jogadores a manterem suas informações de login seguras

Os jogadores devem garantir que as informações de sua conta sejam seguras. Pais e outros adultos interessados ​​devem estar atentos à possibilidade de que as crianças possam acessar contas e senhas ou usar cartões de crédito e informações pessoais para criar uma conta fraudulenta.

3. Lets Go Bet sugere considerar o download de proteções de computador

Embora as ferramentas de controle de conteúdo possam ter suas limitações, está disponível um software que pode bloquear o acesso a sites de apostas online.

4. Sinais de alerta de que as crianças podem estar jogando

Os adultos preocupados devem estar sempre atentos às crianças sob sua responsabilidade. É importante prestar atenção aos seguintes sinais:
  • Crianças que têm amigos que jogam regularmente.
  • Crianças obcecadas com os resultados dos esportes profissionais.
  • Crianças que mentem ou são reservadas sobre atividades de jogo.
  • Crianças que pegam emprestado ou pegam dinheiro dos outros para jogar.
  • Crianças que tiram dinheiro ou posse de casa.
  • Crianças que perderam o interesse por atividades sociais e apresentam insatisfação geral.
  • Crianças que mostram euforia injustificada alternando com momentos de tristeza e solidão.
  • Queda no desempenho escolar das crianças.
  • Crianças que exibem sinais de apatia ou nervosismo quando não podem estar na frente de um computador.